Informations sur les frais d'expédition & la livraison


Quel est le montant des frais d’expédition?

Les frais d’expédition se calculent sur la base de la valeur totale de la marchandise commandée. Leur montant est indiqué séparément dans le panier d’achat. Vous n’aurez donc pas la mauvaise surprise de frais supplémentaires.


Valeur de la marchandise Frais d’expédition
CHF 0.00 - 99.00 CHF 7.95
CHF 100.00 - 499.00 CHF 15.00
CHF 500.00 - 599.00 CHF 30.00
CHF 600.00 - 2499.00 CHF 60.00
CHF ab 2500.00 CHF 120.00

Puis-je payer plusieurs produits en un seul règlement?

Bien sûr. Vous pouvez remplir votre panier de marchandises avec autant de produits que vous le désirez. Ensuite, vous pouvez toujours faire le règlement pour l’ensemble du panier.


Qu’advient-il de mes données?

Les données de votre carte de crédit ne sont pas enregistrées sur notre site. Vous pouvez donc y faire vos achats en toute sécurité.


Questions sur les délais de production et de livraison

Quels sont les délais de production?

Les délais de livraison sont les mêmes pour tous les produits proposés. Les livraisons ont lieu le vendredi et mercredi. Les commandes passées avant dimanche minuit sont livrées le vendredi et celles passées avant le jeudi minuit le seront le mercredi. Nous opérons une distinction entre livraison standard et livraison express. Pour la livraison standard, le délai de livraison est de 15 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Pour la livraison express, le délai de livraison est de 10 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Nous facturons 10% en plus pour la livraison express.


Mes produits imprimés peuvent-ils m’être livrés avant la date indiquée?

Lorsque vous configurez votre produit, à la première étape de commande, vous pouvez sélectionner l’option Express à la rubrique Délais de production. Votre produit vous sera alors livré dans un délai de 10 jours ouvrables. Ce service vous sera facturé par un supplément de 10% sur les produits.


Puis-je aussi venir moi-même récupérer mes produits imprimés?

Non, il n’est pas possible de venir chercher les marchandises chez nous.